TEL.0570-07-4126
24時間営業/年中無休
お問い合わせの多いご質問と回答を掲載しています。お問い合わせいただく前に一度、ご確認ください。 また、上記のアイコンをクリックしていただくと、トリップAIコンシェルジュがご質問にお答えいたします。

よくあるご質問

Q
無料シャトルバスはありますか?

A
はい、ございます。詳しくは時刻表をご覧くださいませ。 アクセス方法のページはコチラ

Q
深夜料金は何時からかかりますか?

A
深夜3時から追加料金1,800円(税別)が入館料とは別に追加となります。追加頂けますと朝9:00まで延長が出来ます。

Q
マル得セット入館料には何が含まれますか?

A
大浴場・展望足湯庭園・リラックスルーム・バスタオル・フェイスタオル・館内着・シャンプー&コンディショナー・ドライヤーのご利用などなど、手ぶらでお越しいただいてもお過ごしいただけます。

Q
足湯だけ、岩盤浴だけ、食事だけ、マッサージだけでの利用は出来ますか?

A
申し訳ございません。入館料をお支払いいただいてからご利用いただける施設となりますので、大浴場をご利用いただかなくとも入館料が発生致します。

Q
駐車場はありますか?

A
はい、ございます。
当館の1階から3階までが駐車場となっております。
当館をご利用の際、料金は最初の7時間 600円、以降40分 200円 上限は1,500円となります。
※上記駐車場料金は税込価格となります。

Q
24時間営業とありますが最大何日間滞在できますか?

A
最大2日間48時間までご利用頂けます。

Q
24時間営業とありますが1日以上滞在すると料金はいくらですか?

A
朝10時以降のご入館 基本料金 2,500円(税別) 深夜3時を超えると1,800円(税別)
朝9時を超えると1時間 190円(税別)ずつ加算金が発生致します。
例)昼12時にご入館~次の日の15時に退館
入館料 2,500円+深夜料金 1,800円+(延長190円×6時間)= 5,440円(税別)

Q
途中外出はできますか?

A
ご宿泊のお部屋をご利用でのお客様は外出ご自由となりますが、それ以外でのお客様は途中外出できません。

Q
オムツの取れていない子供と一緒に行きたいのですが大浴場は使えますか?

A
申し訳ございません、大浴場のお風呂に浸かることはできませんが、 女性の大浴場のみベビーバスのご用意がございまして、身体を流す程度でしたらご利用頂けます。 (男性の大浴場には設置がございませんが、スタッフにお声掛け頂ければご用意いたします。) また、入館料とは別料金となりますが、1時間3,050円(税別)で家族風呂のご用意を致しておりますのでこちらをご利用くださいませ。 ご予約はお電話にて承っております。

Q
クレジットカードは使えますか?

A
はい、ご利用いただけます。ただし、1括払いのみでのご対応となります。またご宴会ご利用のお客様は承っておりません。

Q
電話,FAXで連絡できますか?

A
はい、ご利用いただけます。年中無休ですので、いつでもご連絡ください。
TEL:0570-07-4126
FAX:045-671-1188

Q
フォームでのお問い合わせはできますか?

A
当館に対する質問やご意見また、当館をご利用になっての感想等がございましたら、下記までご連絡ください。
お問い合わせフォーム
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