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【重要】公式サイトインターネット予約システム変更のお知らせ

★2024年1月31日更新:【万葉プレミア倶楽部】のご登録情報でログインが可能となりました。
公式予約サイト内の会員ログイン画面より万葉プレミア倶楽部会員登録の、
・メールアドレス
・パスワード
を入力いただくと、お名前・性別・ご連絡先・メールアドレス・ご住所の登録情報が予約入力画面に反映されます。
万葉プレミア倶楽部会員様はログイン後にご予約をお申込みください。

2023年11月22日更新:システム変更完了致しました。

2023年11月19日更新:変更日程のお知らせ

いつも東京・湯河原温泉 万葉の湯をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
以下の通り、公式サイトのインターネット予約システムを変更致します。
お客様におかれましては予めご承知いただけますようお願い申し上げます。

【変更予定日】2023年11月22日(水)14:00~

※変更後は現行の予約サイトからの新規予約受け付けはできません。
※切替実施の際は一時的にインターネットからの予約・確認・変更・キャンセルなどができなくなります。お急ぎの場合は、直接当館までお問合せください。
※システム切り替え後は小学生お子様料金を改訂させていただきます。お申込み済みの予約については変更はありません。

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■2023年11月22日以前のインターネット予約システムにてご予約を頂いているお客様へ
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→ご予約内容はそのまま有効となります。ご予約およびご変更時にお送りしたメールに記載された内容に基づいてご利用いただけます。

→現在のインターネット予約システムでご登録いただいた予約内容を、切替日以降に「確認、変更、キャンセル」する場合

【予約内容のご確認・変更・キャンセル】
2024年3月31日までは現在のインターネット予約システムのユーザーページから可能です。
ご予約時にお送りしたメールに記載されている予約確認ページのURL、または下記URLへアクセスしてください。

▼予約の確認、変更、キャンセル(予約番号、メールアドレスが必要です)
https://reserve.489ban.net/client/manyo-toukyo/0/booked/login

※ご予約が確認できない場合、当館までお電話でお問い合わせください。
※システム切替後は、新システムから旧インターネット予約システムでご登録いただいたご予約の確認および各種変更対応を行うことはできません。

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■予約システム会員登録情報について
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・現在のインターネット予約システムにてご登録いただいていた会員情報は、新しいインターネット予約システムへは引き継げません。新しいインターネット予約システムでは、当面会員登録なしでのご予約受付となります。大変お手数をおかけしますが何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

インターネット予約システムの会員情報は、対象システムから削除するとともに弊社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。

※万葉プレミア倶楽部会員登録とは異なる予約システム上の会員登録です。

ご不明点等ございましたら当館までお問い合わせください。
会員様にはご不便をおかけしますが、より良いサービスを提供させていただく為、何卒ご理解をいただけますようお願い申し上げます。