ポイント交換商品・交換ポイント数変更のお知らせ

2021.10.23

いつも旭川高砂台万葉の湯をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当社では、お客様にポイントをご利用いただきお楽しみいただけますよう、企業努力を続けて参りましたが、
材料費の高騰や新型コロナウイルス感染症による世の中の情勢の変化に伴い、ポイント交換数の維持が困難となりました。

先述した理由により、2021年12月13日(月)よりポイント交換商品・交換ポイント数の変更をさせていただきます。
日頃より万葉倶楽部・万葉の湯をご利用いただいております皆さまにおかれましては、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

これからも、皆さまに愛される万葉倶楽部・万葉の湯であり続けられますよう、
サービス向上に努めて参りますので、重ねて変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

万葉プレミア倶楽部 会員ステージ期限延長措置のご案内

2021.10.23

平素は旭川高砂台万葉の湯をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の影響による、これまでの緊急事態宣言・時短営業等の状況を踏まえ、会員ステージの期限延長の手続きをさせていただきます。

＜延長措置期間＞
2021年10月22日(金)～12月12日(日)
※期間中にご入館いただいた会員様を対象とさせていただきます。

◎期限延長手続きが完了すると、現時点での会員ステージを2023年3月31日まで延長させていただきます。
※ランクアップサービスの特典のご用意はございませんので、予めご了承くださいませ。

今後も、お客様がより安心して温泉やお食事等をお楽しみいただけますよう、従業員一同一層のサービス向上に努める所存でございます。
これからも旭川高砂台万葉の湯をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

消費税総額表示義務化に伴う価格表示変更および入館料金等改定のお知らせ

2021.03.15

旭川高砂台　万葉の湯　9つの安心安全　

2020.08.17

万葉の湯 9つの 安心安全

入館時でのサーモカメラによる体温確認に対するご協力をお願いいたします。
37.5℃以上の熱が検知された場合、わき下体温計による再検温をお願いいたします。
※一部の店舗は、非接触体温計による体温確認となります。

殺菌消毒液を含んだ消毒マットの上を歩いていただくことで靴底についた汚れを取り除き、消毒させていただきます。

従来、フロントにて口頭でご説明いただいていた「ご利用案内・お願い」を省略し、ミニチラシによるご案内にかえさせていただくことで、入館手続きをスピードアップいたします。
※ご不明点がございましたら、入館後、ご案内係のスタッフにお声がけください。

入浴時（サウナ・岩盤浴も含む）以外、飲食時以外でのマスクの着用にご協力をお願いいたします。マスクがない場合はフロントにてお買い求めください。

発熱がない場合でも、館内で体調に変化がみられるお客様に対する目配り、気配りを徹底します。ご入館時には体調について簡単な問診も実施させていただきます。

3密を防止するため、換気等は十分に行い、混雑が予想される場合は「入館制限」「利用制限」を実施させていただきます。
密集につながるイベントは、当面の間、控えさせていただきます。

アルコールの提供・非提供をエリア分けするとともに、4月からは全エリアを禁煙とし、喫煙は専用の「喫煙室」のみといたしました。
※喫煙しながらの飲食は、通常たばこ・加熱式たばこを問わずできません。

お客様が直接触れる箇所（ドアノブや取っ手類、飲食注文用タブレットなど）は都度拭き上げ消毒を実施、状態確認のための担当者による「清潔巡回」を強化します。

始業時の検温、体調チェック、日々の記録の管理・確認を徹底、よりこまめな手洗い・うがい・手指消毒を実施します。
※全スタッフ、マスク着用とさせていただきます。

旭川高砂台万葉の湯から３つのお願い

2020.08.17

万葉の湯 から３つのお願い

■先ず、ご入浴！
館内施設のご利用やお食事の前に、ご入浴をしていただきますようお願いいたします。

■マスクの着用
ご入浴、ご飲食時以外でのマスクの着用に、ご協力をお願いいたします。

■館内着の着用
館内ご利用時は、当館の館内着にお着換えしていただきますようお願いいたします。

緊急事態宣⾔発令に伴う臨時休業による【万葉プレミア倶楽部会員様・有料会員様への特別対応および 各種チケットの有効期限延⻑】についてのお知らせ

2020.04.23

平素より「万葉の湯」「万葉倶楽部」をご利⽤いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染拡⼤防⽌のための⾮常事態宣⾔に伴う臨時休館により、
お客様には、ご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
つきましては「万葉プレミア倶楽部」の会員様、有料会員様に対しまして、下記の通り特別対応を⾏わせていただきます。
あわせて「割引券」「ご優待券」等の各種チケットの有効期限も延⻑させていただきますので、
ご理解・ご協⼒を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
事態の収束と、みなさまのご安全を⼼よりお祈り申し上げます。
※状況により内容が変更となる場合がございます。
※回数券につきましては発⾏館に直接お問い合わせください。

2020年4⽉1⽇以降のステージが2022年3⽉31⽇まで維持されます。

2020年2⽉1⽇から6⽉30⽇までに有効期限を迎えるポイント → 有効期限を2021年1⽉31⽇まで⾃動延⻑いたします。

2020年2⽉1⽇から12⽉31⽇までに有効期限を迎えるチャージ → 有効期限を2021年1⽉31⽇まで⾃動延⻑いたします。

2020年3⽉1⽇から6⽉30⽇までに有効期限を迎える交換券を対象に、
記載されている有効期限を3カ⽉間延⻑いたします。営業再開後、ご来館の際にフロントにてご提⽰ください。

2020年2⽉1⽇から12⽉31⽇までに有効期限を迎えるギフト券を対象に、
記載されている有効期限を2021年1⽉31⽇まで延⻑いたします。営業再開後、ご来館の際にフロントにてご提⽰ください。

2020年3⽉1⽇から6⽉30⽇までに有効期限を迎える割引券・ご招待券を対象に、
記載されている有効期限を3カ⽉間延⻑いたします。営業再開後、ご来館の際にフロントにてご提⽰ください。

2020年3⽉1⽇から6⽉30⽇までに有効期限を迎える「インビテーションチケット」（ステージアップ特典）を対象に、
記載されている有効期限を3カ⽉間延⻑いたします。営業再開後、ご来館の際にフロントにてご提⽰ください。

2020年2⽉1⽇時点のすべての有料会員様の有効期限を各々6カ⽉間延⻑いたします。

新型ウィルス対策にご協力の程お願い致します。

2020.03.12

新型ウィルスに関連した感染予防策として弊施設では以下の対応をさせて頂きます。　

・お客様と従業員の健康および安全を考慮し、従業員のマスク着用許可を行っております。

予めご了承くださいませ。　

・発熱・感染症の疑いがある方のご入館をお断りさせて頂く場合が御座います。

予めご了承くださいませ。

・正面玄関、お食事処、2階ロビーにアルコール消毒液を設置しております。　

ご来館の際は手指の殺菌。消毒にご協力くださいませ。

毎月1日は　”エポスカードの日”

2019.03.01

新規入会キャンペーンも実施中♪♪

貸出リストのご案内　

2019.01.19

貸出サービスのご案内です。

皆様、お気軽にお申込み下さいませ。　

消費税増税に伴う価格改定 のお知らせ

2014.02.20

平素は、万葉倶楽部グループ各施設をご愛顧いただきまして厚く御礼申し上げます。

さて、お客様におかれましてはご周知のとおり、平成26年4月1日から消費税増税が実施される運びとなりました。
つきましては当グループ全施設にて実施日以降、各種ご利用料金を現行より改定させていただきたくご案内申し上げます。
なお、2014年4月1日以降に提供予定商品およびサービスで、現行の消費税率5％で表示されているクーポン・優待券・パンフレット等をお持ちの場合は、新価格もしくは改正消費税法に基づく新税率8％と旧税率5％との差額を別途ご請求させていただくことになりますので予めご了承下さい。
誠に恐れ入りますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

※当ホームページの各種ご料金表は随時、更新させていただきます。
※平成26年4月1日より当施設のWEBサイトやパンフレット等では各種料金
(入館料、宿泊料金、飲食料金等)を税抜き価格で表示致します。

税抜き価格で表示された金額に対し、
●2014年3月31日までのご利用分については消費税5％を加えた金額を頂戴いたします。
●2014年4月1日以降のご利用分については消費税8％を加えた金額を頂戴いたします。

※支払日ではなく、ご利用された日の消費税率で計算させていただきます。
※平成26年4月1日以降のご利用料金の詳細等、お急ぎの方はお電話にてお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

万葉倶楽部株式会社

おかけ間違いにご注意ください

2011.06.10

間違い電話が多発しておりますので、電話番号のおかけ間違いには充分ご注意くださいますようお願い申し上げます。