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当館の混雑状況/お客様への4つお願い
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ニュース

万葉の湯 9つの安心安全とお客様へ4つのお願い

6月19日(金)朝10:00より大浴場、食事処など一部営業時間が変更となりました。

※当面の間、一部館内施設の営業時間、サービスを縮小・休止しております。

 

新型コロナウイルスに罹患された皆様に心よりお見舞い申し上げます。また、医療関係者様並びに感染防止にご尽力されている皆様に深く感謝申し上げます。

新型コロナウイルス感染予防対策として「9つの安心安全」を実施させていただきます。

万葉の湯 9つの 安心安全

1.サーモカメラによる体温確認
入館時でのサーモカメラによる体温確認に対するご協力をお願いいたします。
37.5℃以上の熱が検知された場合、わき下体温計による再検温をお願いいたします。
※一部の店舗は、非接触体温計による体温確認となります。

2.館内でのマスク着用のお願い
入浴時(サウナ・岩盤浴も含む)以外、飲食時以外でのマスクの着用にご協力をお願いいたします。マスクがない場合はフロントにてお買い求めください。

3.STOP!!3密!混雑防止
3密を防止するため、換気等は十分に行い、混雑が予想される場合は「入館制限」「利用制限」を実施させていただきます。
密集につながるイベントは、当面の間、控えさせていただきます。

4.LINE連携機能による安心伝達
会員制度「万葉プレミア倶楽部」がLINEと連携できるようになり、万一、感染症陽性者の利用履歴等が判明したような場合には会員様のLINEへ情報を伝達いたします。また、スマホ画面で入館OK、会員カードの受け渡しがなくなりますので、さらに安心です。

5.お待たせしない「スピード入館」の実施
従来、フロントにて口頭でご説明いただいていた「ご利用案内・お願い」を省略し、ミニチラシによるご案内にかえさせていただくことで、入館手続きをスピードアップいたします。
※ご不明点がございましたら、入館後、ご案内係のスタッフにお声がけください。

6.より快適な空間のご提供
館内に「ひと休みコーナー」を設け、ゆったりとおくつろぎいただけるようにいたします。また、法改正に伴い全エリアを禁煙とし、喫煙は専用の「喫煙室」のみといたしました。
※喫煙しながらの飲食は、通常たばこ・加熱式たばこを問わずできません。

7.消毒強化と清潔巡回
お客様が直接触れる箇所(ドアノブや取っ手類、飲食注文用タブレットなど)は都度拭き上げ消毒を実施、状態確認のための担当者による「清潔巡回」を強化します。入館時の「靴底消毒」にもご協力ください。

8.目配り・気配りの徹底
発熱がない場合でも、館内で体調に変化がみられるお客様に対する目配り、気配りを徹底します。ご入館時には体調について簡単な問診も実施させていただきます。

9.スタッフの健康・体調管理
始業時の検温、体調チェック、日々の記録の管理・確認を徹底、よりこまめな手洗い・うがい・手指消毒を実施します。
※全スタッフ、マスク着用とさせていただきます。

 

 

お客様へ4つのお願い

1.まず、ご入浴!
館内施設のご利用やお食事の前に、ご入浴をしていただきますようお願いいたします。

2.マスクの着用
ご入浴、ご飲食時以外でのマスクの着用に、ご協力をお願いいたします。

3.館内着の着用
館内ご利用時は、当館の館内着にお着換えしていただきますようお願いいたします。

4.LINEでプレミア倶楽部会員登録
LINEで「万葉プレミア倶楽部」にご登録いただければ、万が一の場合でも当館からLINEのトークでご連絡することができます。
※新規ご入会、既にプレミア倶楽部にご入会いただいている会員様もご登録可能です。詳細はフロントでお問い合わせ下さい。

 

これからもお客様のご期待に応えるべく、様々な取り組みを進めてまいりますので
変わらぬご愛顧を賜りますよう、スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。