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当館の混雑状況/お客様への4つお願い
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お知らせ

チケット延長、万葉プレミア倶楽部会員様・有料会員様への特別対応について(緊急事態宣言発令に伴う臨時休業による【万葉プレミア倶楽部会員様・有料会員様への特別対応および 各種チケットの有効期限延長】についてのお知らせ)

平素より「万葉の湯」「万葉倶楽部」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染拡大防止のための非常事態宣言に伴う臨時休館により、
お客様には、ご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
つきましては「万葉プレミア倶楽部」の会員様、有料会員様に対しまして、下記の通り特別対応を行わせていただきます。
あわせて「割引券」「ご優待券」等の各種チケットの有効期限も延長させていただきますので、
ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
事態の収束と、みなさまのご安全を心よりお祈り申し上げます。
※状況により内容が変更となる場合がございます。
※回数券につきましては発行館に直接お問い合わせください。
(2020.4.22 更新)


■ステージについて
ステージの維持について

2020年4月1日以降のステージが2021年12月31日まで維持されます。

 

■ポイントについて
ステージポイント・プレミアムポイントの有効期限の延長

2020年2月1日から6月30日までに有効期限を迎えるポイント → 有効期限を2021年1月31日まで自動延長いたします。

 

■チャージ残高がある方へ
チャージの有効期限の延長

2020年2月1日から6月30日までに有効期限を迎えるチャージ → 有効期限を2021年1月31日まで自動延長いたします。

 

■ポイント交換券をお持ちの方へ
ポイント交換券の有効期限の延長

2020年3月1日から6月30日までに有効期限を迎える交換券を対象に、
記載されている有効期限を3カ月間延長いたします。営業再開後、ご来館の際にフロントにてご提示ください。

 

■ギフト券をお持ちの方へ
ギフト券の有効期限の延長

2020年2月1日から6月30日までに有効期限を迎えるギフト券を対象に、
記載されている有効期限を2021年1月31日まで延長いたします。営業再開後、ご来館の際にフロントにてご提示ください。

 

■各種割引券・ご招待券をお持ちの方へ
各種割引券・ご招待券の有効期限の延長

2020年3月1日から6月30日までに有効期限を迎える割引券・ご招待券を対象に、
記載されている有効期限を3カ月間延長いたします。営業再開後、ご来館の際にフロントにてご提示ください。

 

■ステージアップ特典について
インビテーションチケットの有効期限の延長

2020年3月1日から6月30日までに有効期限を迎える「インビテーションチケット」(ステージアップ特典)を対象に、
記載されている有効期限を3カ月間延長いたします。営業再開後、ご来館の際にフロントにてご提示ください。

 

■有料会員様について
有料会員様の有効期限の延長

2020年2月1日時点のすべての有料会員様の有効期限を各々6カ月間延長いたします。